Allmänna försäljningsvillkor
Dessa allmänna försäljningsvillkor reglerar samtliga relationer mellan bolaget ZETA SHOES, ett bolag med ett aktiekapital på 6 000 €, med säte på 7 allées de Chartres, 33000 Bordeaux, registrerat i handelsregistret i Paris under nr 889 329 157 000 16, nedan kallat "Zèta", och kunderna på webbplatsen www.zeta-shoes.com.
Kundtjänstens e-post: hello@zeta-shoes.com
Före varje transaktion bekräftar kunden att de tagit del av dessa allmänna villkor och godkänner dem uttryckligen när de klickar på knappen för orderbekräftelse.
ARTIKEL 1: Särskilda försäljningsvillkor
Kunden bekräftar att de tagit del av de särskilda försäljningsvillkoren som visas på skärmen vid beställningstillfället (produkt, pris, kvantitet, särdrag, tjänstekostnader) och accepterar dem utan förbehåll.
ARTIKEL 2: Rättslig handlingsförmåga och godkännande av villkor
2.1 Rättslig handlingsförmåga
Webbplatsen är tillgänglig:
- Till myndiga fysiska personer eller omyndiga med samtycke från legal företrädare.
- Till juridiska personer som företräds av en fysisk person med rättslig behörighet att agera.
2.2 Godkännande av allmänna villkor
Godkännandet bekräftas genom en kryssruta vid beställningstillfället. Varje villkorat godkännande betraktas som ogiltigt.
ARTIKEL 3: Beställning
3.1 Orderläggning
Kunden garanterar att de uppgifter som lämnats vid beställningen är korrekta.
3.2 Orderbekräftelse
Efter godkännande får köparen ett e-postmeddelande med en sammanfattning av beställningen, de allmänna försäljningsvillkoren och fakturan. Om det inte mottas, kontakta Zèta omgående.
ARTIKEL 4: Priser och betalningsvillkor
4.1 Priser
Priserna visas i euro inklusive moms. Leveranskostnaderna anges separat före slutligt godkännande.
4.2 Betalningsvillkor
Full betalning krävs vid beställningstillfället, via bankkort eller andra betalningsmedel som erbjuds på webbplatsen.
4.3 Äganderättsförbehåll
Zèta behåller äganderätten till produkterna tills full betalning har erlagts.
4.4 Betalning med UpCadhoc-kort
Vi accepterar betalningar med UpCadhoc-kort. Vid val av betalningsmetod, välj "Mastercard" och fyll sedan i uppgifterna för ditt UpCadhoc-kort. Se till att kortsaldot är tillräckligt för att täcka hela orderbeloppet, eftersom blandade betalningar inte accepteras. Vid retur av en produkt som betalats med ett UpCadhoc-kort utfärdas en kredit på motsvarande belopp, användbar för ett framtida köp på webbplatsen. Ingen kontantåterbetalning kan genomföras.
ARTIKEL 5: Leverans
5.1 Leveransområden
Webbplatsen erbjuder leverans till Europa och till vissa internationella destinationer som uttryckligen anges på webbplatsen.
5.2 Leveranssätt
Leveranssätt, kostnader och tillhörande tider anges tydligt vid beställningstillfället.
5.2 Leveranstider
Tidsfristerna anges i orderbekräftelsen via e-post. Om leverans uteblir kan köparen begära annullering enligt gällande lagliga villkor.
5.4 Internationella leveranskostnader
Specifika avgifter kan tillkomma för internationella leveranser enligt prislistan som visas på webbplatsen vid beställningstillfället (USA, Kanada, Brasilien, Australien, m.fl.).
ARTIKEL 6: Ångerrätt
Köparen har 14 dagar på sig att returnera produkterna på egen bekostnad. Returkostnaderna tillämpas enligt följande villkor:
- Frankrike: avgift på 6€
- Europa (utanför Frankrike): avgift på 10€
- Internationellt utanför Europa: avgift på 15$
Återbetalningen sker inom 30 dagar efter mottagande och kontroll av returen.
ARTIKEL 7: Produktbyte
Köparen har 14 dagar på sig att begära ett kostnadsfritt byte av sin beställning, med undantag för de fall som anges nedan:
- Sydafrika: avgift på 45$
- Brasilien: avgift på 45$
- Australien: avgift på 25$
För att genomföra ett byte, kontakta Zèta via e-post på hello@zeta-shoes.com. Den nya produkten skickas efter att returen har kontrollerats.
ARTIKEL 8: Lagstadgade garantier
Vid bristande överensstämmelse eller dolt fel ska köparen informera Zèta via e-post med underlag (foton). Returer på grund av fel hanteras av Zèta.
ARTIKEL 9: Köparnas skyldigheter
Köparen ansvarar för användningen av produkterna och för att kontrollera att de passar dennes behov.
ARTIKEL 10: Zèta ansvar
Zèta garanterar inte att produkterna är anpassade till specifika behov och dess ansvar är begränsat till styrkta direkta skador.
ARTIKEL 11: Immateriell äganderätt
Webbplatsens innehåll och Zèta produkter är skyddade av immateriella rättigheter.
ARTIKEL 12: Personuppgifter
Zèta tillämpar en specifik policy för skydd av personuppgifter.
ARTIKEL 13: Reklam
Zèta kan publicera reklam- eller kampanjmeddelanden på sin webbplats och i sin kommunikation.
ARTIKEL 14: Länkar och tredjepartswebbplatser
Zèta ansvarar inte för innehållet på tredjepartswebbplatser som är tillgängliga via sin webbplats.
ARTIKEL 15: Förbjudet beteende
Varje missbruk av webbplatsen eller den information den innehåller är strängt förbjudet och kan leda till rättsliga åtgärder.
ARTIKEL 16: Ändringar
Zèta förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Gällande villkor är de som är i kraft vid beställningsdatumet.
ARTIKEL 17: Språk
Vid översättning av de allmänna försäljningsvillkoren är den franska versionen bindande.
ARTIKEL 18: Tillämplig lag och behörig domstol
Dessa allmänna villkor lyder under fransk lag. Vid tvist är Parisborna domstolar behöriga.
ARTIKEL 19: Produktegenskaper
Produkternas egenskaper presenteras på webbplatsen. Fotografierna är inte avtalsbindande.
