Ogólne warunki sprzedaży
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży regulują całość relacji między spółką ZETA SHOES, spółką o kapitale 6 000 €, z siedzibą pod adresem 7 allées de Chartres, 33000 Bordeaux, wpisaną do R.C.S. w Paryżu pod numerem 889 329 157 000 16, zwaną dalej „Zèta”, a klientami strony www.zeta-shoes.com.
Adres e-mail obsługi klienta: hello@zeta-shoes.com
Przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi ogólnymi warunkami i wyraźnie je akceptuje z chwilą kliknięcia przycisku zatwierdzenia zamówienia.
ARTYKUŁ 1: Szczególne warunki sprzedaży
Klient potwierdza, że zapoznał się ze szczególnymi warunkami sprzedaży wyświetlonymi na ekranie podczas składania zamówienia (produkt, cena, ilość, cechy szczególne, koszt świadczeń) i akceptuje je bez zastrzeżeń.
ARTYKUŁ 2: Zdolność prawna i akceptacja warunków
2.1 Zdolność prawna
Strona jest dostępna:
- Osobom fizycznym pełnoletnim lub małoletnim za zgodą przedstawiciela ustawowego.
- Osobom prawnym reprezentowanym przez osobę fizyczną posiadającą zdolność prawną do działania.
2.2 Akceptacja ogólnych warunków
Akceptacja następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas składania zamówienia. Wszelka akceptacja z zastrzeżeniami jest uznawana za nieważną.
ARTYKUŁ 3: Zamówienie
3.1 Składanie zamówienia
Klient gwarantuje poprawność informacji podanych podczas składania zamówienia.
3.2 Potwierdzenie zamówienia
Po zatwierdzeniu Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z podsumowaniem zamówienia, OWU oraz fakturą. W przypadku jej nieotrzymania prosimy o szybki kontakt z Zèta.
ARTYKUŁ 4: Ceny i metody płatności
4.1 Ceny
Ceny są podane w euro z wliczonym podatkiem VAT. Koszty dostawy są wskazywane osobno przed ostatecznym zatwierdzeniem.
4.2 Metody płatności
Pełna płatność jest wymagana w momencie składania zamówienia, kartą płatniczą lub innymi metodami udostępnionymi na stronie.
4.3 Zastrzeżenie własności
Zèta zachowuje prawo własności produktów do momentu pełnej zapłaty.
4.4 Płatność kartą UpCadhoc
Akceptujemy płatności kartą UpCadhoc. Wybierając sposób płatności, prosimy wybrać opcję "Mastercard", a następnie wprowadzić dane karty UpCadhoc. Prosimy upewnić się, że saldo karty jest wystarczające do pokrycia całej kwoty zamówienia, ponieważ płatności łączone nie są akceptowane. W przypadku zwrotu produktu opłaconego kartą UpCadhoc, zostanie wystawiony bon na odpowiednią kwotę, do wykorzystania przy przyszłych zakupach na stronie. Zwroty w gotówce nie są możliwe.
ARTYKUŁ 5: Dostawa
5.1 Obszar dostaw
Strona oferuje dostawę na terenie Europy oraz do wybranych miejsc na świecie wskazanych wyraźnie na stronie.
5.2 Metody dostawy
Metody dostawy, opłaty oraz odpowiadające im terminy są jasno określone podczas składania zamówienia.
5.2 Czas dostawy
Terminy dostawy są podane w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. W przypadku braku dostawy Kupujący może zażądać anulowania zamówienia zgodnie z warunkami prawnymi.
5.4 Koszty dostawy międzynarodowej
W przypadku przesyłek międzynarodowych mogą obowiązywać szczególne opłaty zgodnie z cennikiem wyświetlanym na stronie podczas składania zamówienia (Stany Zjednoczone, Kanada, Brazylia, Australia itd.).
ARTYKUŁ 6: Prawo do odstąpienia od umowy
Kupujący ma 14 dni na zwrot Produktów na własny koszt. Koszty zwrotu będą naliczane zgodnie z następującymi warunkami:
- Francja: potrącenie 6€
- Europa (poza Francją): potrącenie 10€
- Kraje poza Europą: potrącenie 15$
Zwrot środków nastąpi w ciągu 30 dni od otrzymania i sprawdzenia zwróconego towaru.
ARTYKUŁ 7: Wymiana produktów
Kupujący ma 14 dni na złożenie wniosku o bezpłatną wymianę zamówienia, z wyjątkiem przypadków wskazanych poniżej:
- Republika Południowej Afryki: dopłata 45$
- Brazylia: dopłata 45$
- Australia: dopłata 25$
Aby dokonać wymiany, prosimy o kontakt z Zèta drogą mailową pod adresem hello@zeta-shoes.com. Nowy produkt zostanie wysłany po zweryfikowaniu zwrotu.
ARTYKUŁ 8: Gwarancje prawne
W przypadku braku zgodności towaru z umową lub wady ukrytej Kupujący powinien powiadomić Zèta mailowo, dołączając dowody (zdjęcia). Koszty zwrotów z tytułu wad pokrywa Zèta.
ARTYKUŁ 9: Obowiązki Kupujących
Kupujący jest odpowiedzialny za użytkowanie produktów oraz za sprawdzenie ich zgodności ze swoimi potrzebami.
ARTYKUŁ 10: Odpowiedzialność Zèta
Zèta nie gwarantuje dostosowania produktów do szczególnych potrzeb, a jej odpowiedzialność jest ograniczona do udowodnionych szkód bezpośrednich.
ARTYKUŁ 11: Własność intelektualna
Zawartość strony oraz produkty Zèta są chronione prawami własności intelektualnej.
ARTYKUŁ 12: Dane osobowe
Zèta stosuje określoną politykę ochrony danych osobowych.
ARTYKUŁ 13: Reklama
Zèta może rozpowszechniać komunikaty reklamowe lub promocyjne na swojej stronie oraz w materiałach informacyjnych.
ARTYKUŁ 14: Linki i strony trzecie
Zèta nie ponosi odpowiedzialności za treści stron trzecich, do których dostęp uzyskuje się z jej witryny.
ARTYKUŁ 15: Zachowania zabronione
Wszelkie nieuprawnione korzystanie ze strony lub zawartych na niej informacji jest surowo zabronione i może skutkować podjęciem kroków prawnych.
ARTYKUŁ 16: Zmiany
Zèta zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Obowiązują warunki aktualne w dniu złożenia zamówienia.
ARTYKUŁ 17: Język
W przypadku tłumaczenia OWU wersja francuskojęzyczna jest wiążąca.
ARTYKUŁ 18: Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze ogólne warunki podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu właściwe są sądy w Paryżu.
ARTYKUŁ 19: Właściwości produktów
Właściwości produktów są przedstawione na stronie. Zdjęcia nie mają charakteru umowy.
