Ogólne warunki sprzedaży
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży regulują całość stosunków między spółką ZETA SHOES, spółką z kapitałem zakładowym 6.000 €, z siedzibą pod adresem 7 allées de Chartres, 33000 Bordeaux, zarejestrowaną w R.C.S. w Paryżu pod numerem 889 329 157 000 16, zwaną dalej „Zèta", a klientami strony www.zeta-shoes.com.
E-mail działu obsługi klienta: hello@zeta-shoes.com
Przed dokonaniem transakcji klient potwierdza zapoznanie się z niniejszymi ogólnymi warunkami i wyraźnie je akceptuje, klikając przycisk zatwierdzenia zamówienia.
ARTYKUŁ 1: Szczególne warunki sprzedaży
Klient potwierdza zapoznanie się ze szczegółowymi warunkami sprzedaży wyświetlanymi na ekranie podczas składania zamówienia (produkt, cena, ilość, specyfika, koszt usług) i akceptuje je bez zastrzeżeń.
ARTYKUŁ 2: Zdolność prawna i akceptacja warunków
2.1 Zdolność prawna
Strona jest dostępna:
- Osobom fizycznym pełnoletnim lub niepełnoletnim za zgodą przedstawiciela ustawowego.
- Osobom prawnym reprezentowanym przez osobę fizyczną posiadającą zdolność prawną do działania.
2.2 Akceptacja ogólnych warunków
Akceptacja jest potwierdzana poprzez zaznaczenie pola wyboru podczas składania zamówienia. Wszelka warunkowa akceptacja jest uznawana za nieważną.
ARTYKUŁ 3: Zamówienie
3.1 Składanie zamówienia
Klient gwarantuje dokładność informacji podanych podczas składania zamówienia.
3.2 Potwierdzenie zamówienia
Po zatwierdzeniu zamówienia Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z podsumowaniem zamówienia, OWH oraz fakturą. W przypadku jej nieotrzymania należy jak najszybciej skontaktować się z Zèta.
ARTYKUŁ 4: Ceny i warunki płatności
4.1 Ceny
Ceny są podawane w euro z VAT. Koszty dostawy są wskazywane oddzielnie przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
4.2 Warunki płatności
Pełna płatność jest wymagana przy składaniu zamówienia, kartą płatniczą lub innymi metodami oferowanymi na stronie.
4.3 Zastrzeżenie własności
Zèta zachowuje własność produktów do momentu uiszczenia pełnej zapłaty.
4.4 Płatność kartą UpCadhoc
Akceptujemy płatności kartą UpCadhoc. Przy wyborze metody płatności należy wybrać "Mastercard", a następnie wprowadzić dane karty UpCadhoc. Należy upewnić się, że saldo karty jest wystarczające do pokrycia pełnej kwoty zamówienia, ponieważ płatności mieszane nie są akceptowane. W przypadku zwrotu produktu opłaconego kartą UpCadhoc zostanie wystawiony bon o odpowiedniej wartości, możliwy do wykorzystania przy przyszłym zakupie na stronie. Żaden zwrot gotówkowy nie będzie możliwy.
ARTYKUŁ 5: Dostawa
5.1 Obszary dostaw
Strona oferuje dostawę na terenie Europy oraz do wybranych miejsc międzynarodowych wyraźnie wskazanych na stronie.
5.2 Metody dostawy
Metody dostawy, koszty oraz odpowiadające im terminy są jasno określone podczas składania zamówienia.
5.2 Terminy dostawy
Terminy są podane w e-mailu potwierdzającym zamówienie. W przypadku braku dostawy Kupujący może zażądać anulowania zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5.4 Koszty dostawy międzynarodowej
Specyficzne opłaty mogą być stosowane w przypadku dostaw międzynarodowych zgodnie z cennikiem wyświetlanym na stronie podczas składania zamówienia (Stany Zjednoczone, Kanada, Brazylia, Australia itp.).
ARTYKUŁ 6: Prawo do odstąpienia od umowy
Kupujący ma 14 dni na odesłanie Produktów na własny koszt. Koszty zwrotu będą naliczane zgodnie z następującymi warunkami:
- Francja: potrącenie 6€
- Europa (poza Francją): potrącenie 10€
- Kraje spoza Europy: potrącenie 15$
Zwrot środków nastąpi w ciągu 30 dni od odbioru i weryfikacji zwrotu.
ARTYKUŁ 7: Wymiana produktów
Kupujący ma 14 dni na bezpłatną wymianę zamówienia, z wyjątkiem przypadków wskazanych poniżej:
- Republika Południowej Afryki: opłata uczestnictwa 45$
- Brazylia: opłata uczestnictwa 45$
- Australia: opłata uczestnictwa 25$
Aby dokonać wymiany, należy skontaktować się z Zèta drogą e-mailową pod adresem hello@zeta-shoes.com. Nowy produkt zostanie wysłany po weryfikacji zwrotu.
ARTYKUŁ 8: Gwarancje ustawowe
W przypadku niezgodności towaru z umową lub ukrytej wady Kupujący powinien poinformować Zèta drogą e-mailową, załączając dokumentację (zdjęcia). Koszty zwrotu z tytułu wady pokrywa Zèta.
ARTYKUŁ 9: Obowiązki Kupujących
Kupujący ponosi odpowiedzialność za użytkowanie produktów i weryfikację ich zgodności ze swoimi potrzebami.
ARTYKUŁ 10: Odpowiedzialność Zèta
Zèta nie gwarantuje przydatności produktów do konkretnych potrzeb, a jej odpowiedzialność ogranicza się do udowodnionych szkód bezpośrednich.
ARTYKUŁ 11: Własność intelektualna
Zawartość strony internetowej oraz produkty Zèta są chronione prawami własności intelektualnej.
ARTYKUŁ 12: Dane osobowe
Zèta stosuje szczegółową politykę ochrony danych osobowych.
ARTYKUŁ 13: Reklama
Zèta może publikować wiadomości reklamowe lub promocyjne na swojej stronie internetowej oraz w komunikacji.
ARTYKUŁ 14: Linki i witryny osób trzecich
Zèta nie ponosi odpowiedzialności za treści witryn osób trzecich dostępnych za pośrednictwem jej strony internetowej.
ARTYKUŁ 15: Zachowania zabronione
Wszelkie nieuprawnione korzystanie ze strony internetowej lub zawartych w niej informacji jest surowo zabronione i może skutkować postępowaniem sądowym.
ARTYKUŁ 16: Zmiany
Zèta zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Warunki obowiązujące to te, które są w mocy w dniu złożenia zamówienia.
ARTYKUŁ 17: Język
W przypadku tłumaczenia OWH, wersja francuska jest wiążąca.
ARTYKUŁ 18: Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze ogólne warunki podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu właściwe są sądy paryskie.
ARTYKUŁ 19: Charakterystyka produktów
Charakterystyka produktów jest przedstawiona na stronie. Zdjęcia mają charakter poglądowy i nie stanowią elementu umowy.
