Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné podmínky prodeje upravují veškeré vztahy mezi společností ZETA SHOES, společností se základním kapitálem 6 000 €, se sídlem na adrese 7 allées de Chartres, 33000 Bordeaux, zapsanou v obchodním rejstříku R.C.S. de Paris pod č. 889 329 157 000 16, dále jen „Zèta", a zákazníky webu www.zeta-shoes.com.
E-mail zákaznického servisu: hello@zeta-shoes.com
Před jakoukoli transakcí zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito všeobecnými podmínkami, a výslovně je přijímá kliknutím na tlačítko pro potvrzení objednávky.
ČLÁNEK 1: Zvláštní podmínky prodeje
Zákazník bere na vědomí, že se seznámil s konkrétními podmínkami prodeje zobrazenými na obrazovce při objednávce (produkt, cena, množství, zvláštnosti, náklady na služby), a přijímá je bez výhrad.
ČLÁNEK 2: Právní způsobilost a přijetí podmínek
2.1 Právní způsobilost
Web je přístupný:
- Fyzickým osobám plnoletým nebo nezletilým se souhlasem zákonného zástupce.
- Právnickým osobám zastoupeným fyzickou osobou s právní způsobilostí jednat.
2.2 Přijetí všeobecných podmínek
Přijetí je vyjádřeno zaškrtnutím políčka při objednávce. Jakékoli podmíněné přijetí je považováno za neplatné.
ČLÁNEK 3: Objednávka
3.1 Zadání objednávky
Zákazník zaručuje správnost informací poskytnutých při objednávce.
3.2 Potvrzení objednávky
Po ověření obdrží kupující e-mail se shrnutím objednávky, obchodními podmínkami a fakturou. V případě nepřijetí kontaktujte Zèta neprodleně.
ČLÁNEK 4: Ceny a platební podmínky
4.1 Ceny
Ceny jsou zobrazeny v eurech včetně DPH. Náklady na doručení jsou uvedeny samostatně před konečným potvrzením.
4.2 Platební podmínky
Plná platba je splatná při objednávce, platební kartou nebo jinými prostředky nabízenými na webu.
4.3 Výhrada vlastnictví
Zèta si ponechává vlastnictví produktů až do jejich úplného zaplacení.
4.4 Platba kartou UpCadhoc
Přijímáme platby kartou UpCadhoc. Při výběru způsobu platby zvolte "Mastercard" a poté zadejte údaje své karty UpCadhoc. Dbejte na to, aby zůstatek vaší karty byl dostatečný k pokrytí celé částky objednávky, protože smíšené platby nejsou akceptovány. V případě vrácení produktu uhrazeného kartou UpCadhoc bude vystaven kredit ve výši odpovídající částky, použitelný pro budoucí nákup na webu. Žádné peněžní vrácení nebude provedeno.
ČLÁNEK 5: Doručení
5.1 Území doručení
Web nabízí doručení do Evropy a do některých mezinárodních destinací výslovně uvedených na webu.
5.2 Způsoby doručení
Způsoby doručení, příslušné náklady a lhůty jsou při objednávce jasně uvedeny.
5.2 Dodací lhůty
Lhůty jsou uvedeny v potvrzovacím e-mailu objednávky. V případě nedodání může kupující požádat o zrušení dle zákonných podmínek.
5.4 Mezinárodní náklady na doručení
Na mezinárodní doručení mohou být účtovány zvláštní poplatky podle ceníku zobrazeného na webu při objednávce (USA, Kanada, Brazílie, Austrálie atd.).
ČLÁNEK 6: Právo na odstoupení
Kupující má 14 dní na vrácení produktů na vlastní náklady. Náklady na vrácení budou účtovány podle následujících podmínek:
- Francie: srážka 6 €
- Evropa (mimo Francii): srážka 10 €
- Mezinárodní mimo Evropu: srážka 15 $
Vrácení peněz proběhne do 30 dní po přijetí a kontrole vráceného zboží.
ČLÁNEK 7: Výměna produktů
Kupující má 14 dní na žádost o bezplatnou výměnu objednávky, s výjimkou níže uvedených případů:
- Jihoafrická republika: příspěvek 45 $
- Brazílie: příspěvek 45 $
- Austrálie: příspěvek 25 $
Pro provedení výměny kontaktujte Zèta e-mailem na adrese hello@zeta-shoes.com. Nový produkt bude odeslán po ověření vrácení.
ČLÁNEK 8: Zákonné záruky
V případě nesouladu nebo skryté vady musí kupující informovat Zèta e-mailem s doklady (fotografie). Vrácení z důvodu vady hradí Zèta.
ČLÁNEK 9: Povinnosti kupujících
Kupující odpovídá za používání produktů a za ověření jejich vhodnosti pro své potřeby.
ČLÁNEK 10: Odpovědnost Zèta
Zèta nezaručuje přizpůsobení produktů specifickým potřebám a její odpovědnost je omezena na prokázané přímé škody.
ČLÁNEK 11: Duševní vlastnictví
Obsah webu a produkty Zèta jsou chráněny právy duševního vlastnictví.
ČLÁNEK 12: Osobní údaje
Zèta uplatňuje specifickou politiku ochrany osobních údajů.
ČLÁNEK 13: Reklama
Zèta může šířit reklamní nebo propagační sdělení na svých stránkách a v komunikacích.
ČLÁNEK 14: Odkazy a weby třetích stran
Zèta neodpovídá za obsah webů třetích stran přístupných z jejích stránek.
ČLÁNEK 15: Zakázané chování
Jakékoli zneužití webu nebo informací, které obsahuje, je přísně zakázáno a může vést k soudnímu stíhání.
ČLÁNEK 16: Změny
Zèta si vyhrazuje právo kdykoli tyto podmínky změnit. Platnými podmínkami jsou ty, které jsou účinné ke dni objednávky.
ČLÁNEK 17: Jazyk
V případě překladu obchodních podmínek je rozhodující francouzská verze.
ČLÁNEK 18: Rozhodné právo a příslušnost
Tyto všeobecné podmínky se řídí francouzským právem. V případě sporu jsou příslušné soudy v Paříži.
ČLÁNEK 19: Vlastnosti produktů
Vlastnosti produktů jsou prezentovány na webu. Fotografie nejsou smluvní.
