Algemene verkoopvoorwaarden
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle betrekkingen tussen de vennootschap ZETA SHOES, vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van € 6.000, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 7 allées de Chartres, 33000 Bordeaux, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister (R.C.S.) van Parijs onder nr. 889 329 157 000 16, hierna « Zèta » genoemd, en de klanten van de website www.zeta-shoes.com.
E-mailadres klantenservice: hello@zeta-shoes.com
Voorafgaand aan elke transactie erkent de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en aanvaardt deze uitdrukkelijk zodra hij op de knop ter bevestiging van de bestelling klikt.
ARTIKEL 1: Bijzondere verkoopvoorwaarden
De klant erkent kennis te hebben genomen van de bijzondere verkoopvoorwaarden die tijdens het bestellen op het scherm worden weergegeven (product, prijs, hoeveelheid, bijzonderheden, kosten van de diensten) en aanvaardt deze zonder voorbehoud.
ARTIKEL 2: Handelingsbekwaamheid en aanvaarding van de voorwaarden
2.1 Handelingsbekwaamheid
De site is toegankelijk:
- Aan meerderjarige natuurlijke personen of minderjarigen met toestemming van de wettelijke vertegenwoordiger.
- Aan rechtspersonen vertegenwoordigd door een natuurlijke persoon die handelingsbekwaam is om op te treden.
2.2 Aanvaarding van de algemene voorwaarden
De aanvaarding geschiedt door middel van een selectievakje tijdens het bestelproces. Elke voorwaardelijke aanvaarding wordt als nietig beschouwd.
ARTIKEL 3: Bestelling
3.1 Plaatsen van de bestelling
De klant staat in voor de juistheid van de gegevens die tijdens de bestelling zijn verstrekt.
3.2 Orderbevestiging
Na de validatie ontvangt de Koper een e-mail met een overzicht van de bestelling, de algemene verkoopvoorwaarden en de factuur. Neem bij niet-ontvangst spoedig contact op met Zèta.
ARTIKEL 4: Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 Prijzen
Prijzen worden weergegeven in euro's inclusief btw. De verzendkosten worden apart vermeld vóór de definitieve bevestiging.
4.2 Betalingsvoorwaarden
Het volledige bedrag dient bij de bestelling te worden voldaan per bankkaart of via andere op de website aangeboden betaalmethoden.
4.3 Eigendomsvoorbehoud
Zèta behoudt het eigendom van de producten tot de volledige betaling is voldaan.
4.4 Betaling met de UpCadhoc-kaart
Wij accepteren betalingen met de UpCadhoc-kaart. Kies bij het selecteren van de betaalmethode voor "Mastercard" en vul vervolgens uw UpCadhoc-kaartgegevens in. Zorg ervoor dat het saldo op uw kaart toereikend is om het volledige orderbedrag te dekken, aangezien gesplitste betalingen niet worden geaccepteerd. In het geval van een retourzending van een product dat is betaald met een UpCadhoc-kaart, wordt een tegoedbon ter waarde van het overeenkomstige bedrag uitgereikt, te gebruiken voor een toekomstige aankoop op de site. Terugbetalingen in contanten zijn niet mogelijk.
ARTIKEL 5: Levering
5.1 Leveringsgebieden
De site biedt levering aan naar Europa en naar bepaalde internationale bestemmingen die uitdrukkelijk op de site zijn aangegeven.
5.2 Leveringswijzen
De verzendmethoden, kosten en bijbehorende levertijden worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
5.2 Leveringstermijnen
De termijnen worden aangegeven in de orderbevestigingsmail. Bij niet-levering kan de Koper om ontbinding verzoeken volgens de wettelijke voorwaarden.
5.4 Internationale verzendkosten
Voor internationale leveringen kunnen specifieke kosten gelden volgens het tarievenoverzicht dat tijdens de bestelling op de site wordt weergegeven (Verenigde Staten, Canada, Brazilië, Australië, enz.).
ARTIKEL 6: Herroepingsrecht
De Koper beschikt over 14 dagen om de Producten op eigen kosten te retourneren. De retourkosten worden toegepast volgens de volgende voorwaarden:
- Frankrijk: inhouding van € 6
- Europa (buiten Frankrijk): inhouding van € 10
- Internationaal buiten Europa: inhouding van $ 15
De terugbetaling vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst en controle van de retourzending.
ARTIKEL 7: Ruilen van producten
De Koper beschikt over 14 dagen om kosteloos te verzoeken om vervanging van zijn of haar bestelling, behoudens de hieronder vermelde uitzonderingen:
- Zuid-Afrika: bijdrage van $ 45
- Brazilië: bijdrage van $ 45
- Australië: bijdrage van $ 25
Om een artikel te ruilen, neemt u per e-mail contact op met Zèta via hello@zeta-shoes.com. Het nieuwe product wordt verzonden na controle van het geretourneerde artikel.
ARTIKEL 8: Wettelijke garanties
In geval van een conformiteitsgebrek of verborgen gebrek dient de Koper Zèta per e-mail te informeren, vergezeld van bewijsstukken (foto's). Retourzendingen wegens een gebrek worden vergoed door Zèta.
ARTIKEL 9: Verplichtingen van Kopers
De Koper is verantwoordelijk voor het gebruik van de producten en voor het controleren of deze geschikt zijn voor zijn of haar behoeften.
ARTIKEL 10: Aansprakelijkheid van Zèta
Zèta garandeert niet dat de producten geschikt zijn voor specifieke behoeften en haar aansprakelijkheid is beperkt tot bewezen directe schade.
ARTIKEL 11: Intellectuele eigendom
De inhoud van de site en de Zèta-producten worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
ARTIKEL 12: Persoonsgegevens
Zèta hanteert een specifiek privacybeleid voor de beschermheid van persoonsgegevens.
ARTIKEL 13: Reclame
Zèta kan reclame- of promotieberichten verspreiden op haar website en in haar communicatie.
ARTIKEL 14: Links en websites van derden
Zèta is niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites van derden die toegankelijk zijn via haar site.
ARTIKEL 15: Verboden gedragingen
Elk oneigenlijk gebruik van de site of de informatie die deze bevat is ten strengste verboden en kan leiden tot gerechtelijke vervolging.
ARTIKEL 16: Wijzigingen
Zèta behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De van toepassing zijnde voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling.
ARTIKEL 17: Taal
In geval van vertaling van de algemene verkoopvoorwaarden is de Franse tekst doorslaggevend.
ARTIKEL 18: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden is het Frans recht van toepassing. In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van Parijs bevoegd.
ARTIKEL 19: Kenmerken van de producten
De kenmerken van de producten worden vermeld op de site. De foto's zijn niet contractueel bindend.
