Algemene verkoopvoorwaarden
Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen alle relaties tussen de vennootschap ZETA SHOES, een vennootschap met een kapitaal van €6.000, met maatschappelijke zetel te 7 allées de Chartres, 33000 Bordeaux, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Parijs onder nr. 889 329 157 000 16, hierna « Zèta » genoemd, en de klanten van de website www.zeta-shoes.com.
E-mail klantenservice: hello@zeta-shoes.com
Vóór elke transactie erkent de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en aanvaardt deze uitdrukkelijk door te klikken op de knop voor orderbevestiging.
ARTIKEL 1: Bijzondere verkoopvoorwaarden
De klant erkent kennis te hebben genomen van de bijzondere verkoopvoorwaarden die tijdens de bestelling op het scherm worden weergegeven (product, prijs, hoeveelheid, bijzonderheden, kosten van de diensten) en aanvaardt deze zonder voorbehoud.
ARTIKEL 2: Juridische bekwaamheid en aanvaarding van de voorwaarden
2.1 Juridische bekwaamheid
De website is toegankelijk:
- Aan meerderjarige natuurlijke personen of minderjarigen met toestemming van hun wettelijke vertegenwoordiger.
- Aan rechtspersonen vertegenwoordigd door een natuurlijke persoon die juridisch bevoegd is om te handelen.
2.2 Aanvaarding van de algemene voorwaarden
De aanvaarding wordt bevestigd door een selectievakje tijdens de bestelling. Elke aanvaarding onder voorbehoud wordt als nietig beschouwd.
ARTIKEL 3: Bestelling
3.1 Plaatsing van de bestelling
De klant garandeert de juistheid van de informatie die bij de bestelling wordt verstrekt.
3.2 Orderbevestiging
Na bevestiging ontvangt de Koper een e-mail met een samenvatting van de bestelling, de algemene voorwaarden en de factuur. Bij niet-ontvangst dient u zo snel mogelijk contact op te nemen met Zèta.
ARTIKEL 4: Prijs en betalingsmodaliteiten
4.1 Prijs
De prijzen worden weergegeven in euro's inclusief btw. De leveringskosten worden afzonderlijk vermeld vóór de definitieve bevestiging.
4.2 Betalingsmodaliteiten
De volledige betaling is verschuldigd bij de bestelling, per bankkaart of andere op de website aangeboden betaalmiddelen.
4.3 Eigendomsvoorbehoud
Zèta behoudt de eigendom van de producten tot de volledige betaling heeft plaatsgevonden.
4.4 Betaling met UpCadhoc-kaart
Wij accepteren betalingen met een UpCadhoc-kaart. Selecteer bij de keuze van de betaalmethode "Mastercard" en voer vervolgens de gegevens van uw UpCadhoc-kaart in. Zorg ervoor dat het saldo van uw kaart voldoende is om het volledige bestelbedrag te dekken, aangezien gemengde betalingen niet worden geaccepteerd. In geval van retour van een product dat is betaald met een UpCadhoc-kaart, wordt een tegoed ter waarde van het overeenkomstige bedrag uitgegeven, dat kan worden gebruikt voor een toekomstige aankoop op de website. Terugbetaling in contanten is niet mogelijk.
ARTIKEL 5: Levering
5.1 Leveringsgebieden
De website biedt levering aan Europa en aan bepaalde internationale bestemmingen die expliciet op de website worden vermeld.
5.2 Leveringswijzen
De leveringswijzen, kosten en bijbehorende termijnen worden duidelijk vermeld tijdens de bestelling.
5.2 Levertijden
De termijnen worden vermeld in de orderbevestigingsmail. Bij niet-levering kan de Koper de annulering aanvragen conform de wettelijke voorwaarden.
5.4 Internationale leveringskosten
Voor internationale leveringen kunnen specifieke kosten van toepassing zijn volgens de tarieflijst die tijdens de bestelling op de website wordt weergegeven (Verenigde Staten, Canada, Brazilië, Australië, enz.).
ARTIKEL 6: Herroepingsrecht
De Koper heeft 14 dagen de tijd om de Producten op eigen kosten te retourneren. De retourkosten worden toegepast volgens de volgende voorwaarden:
- Frankrijk: inhouding van €6
- Europa (buiten Frankrijk): inhouding van €10
- Internationaal buiten Europa: inhouding van $15
De terugbetaling vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst en controle van de retourzending.
ARTIKEL 7: Omruiling van producten
De Koper heeft 14 dagen de tijd om een gratis omruiling van zijn bestelling aan te vragen, met uitzondering van de hieronder vermelde gevallen:
- Zuid-Afrika: bijdrage van $45
- Brazilië: bijdrage van $45
- Australië: bijdrage van $25
Om een omruiling aan te vragen, neemt u contact op met Zèta via e-mail op hello@zeta-shoes.com. Het nieuwe product wordt verzonden na controle van de retourzending.
ARTIKEL 8: Wettelijke garanties
In geval van non-conformiteit of verborgen gebreken dient de Koper Zèta per e-mail op de hoogte te stellen met bewijsstukken (foto's). Retourzendingen wegens gebreken worden vergoed door Zèta.
ARTIKEL 9: Verplichtingen van de Kopers
De Koper is verantwoordelijk voor het gebruik van de producten en voor het verifiëren of deze aan zijn behoeften voldoen.
ARTIKEL 10: Aansprakelijkheid van Zèta
Zèta garandeert niet dat de producten geschikt zijn voor specifieke behoeften en de aansprakelijkheid is beperkt tot bewezen directe schade.
ARTIKEL 11: Intellectuele eigendom
De inhoud van de website en de producten van Zèta zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
ARTIKEL 12: Persoonsgegevens
Zèta hanteert een specifiek beleid voor de bescherming van persoonsgegevens.
ARTIKEL 13: Reclame
Zèta kan reclame- of promotionele berichten verspreiden op zijn website en in communicaties.
ARTIKEL 14: Links en websites van derden
Zèta is niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites van derden die via zijn website toegankelijk zijn.
ARTIKEL 15: Verboden gedragingen
Elk misbruik van de website of de informatie die deze bevat, is strikt verboden en kan aanleiding geven tot gerechtelijke vervolging.
ARTIKEL 16: Wijzigingen
Zèta behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling.
ARTIKEL 17: Taal
In geval van vertaling van de algemene voorwaarden is de Franse tekst doorslaggevend.
ARTIKEL 18: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. In geval van geschil zijn de rechtbanken van Parijs bevoegd.
ARTIKEL 19: Productkenmerken
De productkenmerken worden op de website gepresenteerd. De foto's zijn niet contractueel bindend.
