Allmänna försäljningsvillkor
Dessa allmänna försäljningsvillkor reglerar samtliga relationer mellan företaget ZETA SHOES, ett bolag med ett kapital på 6 000 €, med säte på 7 allées de Chartres, 33000 Bordeaux, registrerat i Paris handels- och bolagsregister under nr 889 329 157 000 16, nedan kallat « Zèta », och kunderna på webbplatsen www.zeta-shoes.com.
Kundtjänstens e-post: hello@zeta-shoes.com
Före varje transaktion bekräftar kunden att ha tagit del av dessa allmänna villkor och godkänner dem uttryckligen genom att klicka på knappen för orderbekräftelse.
ARTIKEL 1: Särskilda försäljningsvillkor
Kunden bekräftar att ha tagit del av de särskilda försäljningsvillkor som visas på skärmen vid beställningen (produkt, pris, antal, särskilda egenskaper, kostnad för tjänster) och godkänner dem utan förbehåll.
ARTIKEL 2: Rättskapacitet och godkännande av villkoren
2.1 Rättskapacitet
Webbplatsen är tillgänglig:
- Till myndiga fysiska personer eller minderåriga med vårdnadshavarens samtycke.
- Till juridiska personer som företräds av en fysisk person med rättskapacitet att agera.
2.2 Godkännande av de allmänna villkoren
Godkännandet bekräftas genom en kryssruta vid beställningen. Varje villkorat godkännande anses ogiltigt.
ARTIKEL 3: Beställning
3.1 Beställning
Kunden garanterar att uppgifterna som lämnas vid beställningen är korrekta.
3.2 Orderbekräftelse
Efter bekräftelse får köparen ett e-postmeddelande med en sammanfattning av beställningen, de allmänna försäljningsvillkoren och fakturan. Om det inte tas emot, kontakta Zèta snarast.
ARTIKEL 4: Priser och betalningsvillkor
4.1 Priser
Priserna visas i euro inklusive moms. Leveranskostnader anges separat före slutlig bekräftelse.
4.2 Betalningsvillkor
Full betalning ska erläggas vid beställningen, med bankkort eller andra betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen.
4.3 Äganderättsförbehåll
Zèta behåller äganderätten till produkterna tills full betalning har erlagts.
4.4 Betalning med UpCadhoc-kort
Vi accepterar betalningar med UpCadhoc-kort. När du väljer betalningsmetod, välj "Mastercard" och ange sedan uppgifterna för ditt UpCadhoc-kort. Kontrollera att saldot på ditt kort är tillräckligt för att täcka hela orderbeloppet, eftersom kombinerade betalningar inte accepteras. Vid retur av en produkt som betalats med ett UpCadhoc-kort utfärdas ett tillgodohavande på motsvarande belopp, som kan användas för ett framtida köp på webbplatsen. Ingen kontant återbetalning kan göras.
ARTIKEL 5: Leverans
5.1 Leveransområden
Webbplatsen erbjuder leverans till Europa och till vissa internationella destinationer som uttryckligen anges på webbplatsen.
5.2 Leveranssätt
Leveranssätt, kostnader och motsvarande leveranstider anges tydligt vid beställningen.
5.2 Leveranstider
Leveranstiderna anges i orderbekräftelsen via e-post. Om leverans uteblir kan köparen begära annullering enligt lagstadgade villkor.
5.4 Internationella leveranskostnader
Särskilda avgifter kan tillkomma för internationella leveranser enligt prislistan som visas på webbplatsen vid beställningen (USA, Kanada, Brasilien, Australien osv.).
ARTIKEL 6: Ångerrätt
Köparen har 14 dagar på sig att returnera produkterna på egen bekostnad. Returkostnader tillämpas enligt följande villkor:
- Frankrike: avdrag på 6€
- Europa (utom Frankrike): avdrag på 10€
- Internationellt utanför Europa: avdrag på 15$
Återbetalningen sker inom 30 dagar efter mottagande och kontroll av returen.
ARTIKEL 7: Byte av produkter
Köparen har 14 dagar på sig att begära ett kostnadsfritt byte av sin beställning, med undantag för nedanstående fall:
- Sydafrika: avgift på 45$
- Brasilien: avgift på 45$
- Australien: avgift på 25$
För att genomföra ett byte, kontakta Zèta via e-post på hello@zeta-shoes.com. Den nya produkten skickas efter kontroll av returen.
ARTIKEL 8: Lagstadgade garantier
Vid bristande överensstämmelse eller dolt fel ska köparen informera Zèta via e-post med underlag (foton). Returer på grund av fel hanteras av Zèta.
ARTIKEL 9: Köparnas skyldigheter
Köparen ansvarar för användningen av produkterna och för att kontrollera att de motsvarar köparens behov.
ARTIKEL 10: Zèta ansvar
Zèta garanterar inte att produkterna är anpassade till specifika behov och dess ansvar är begränsat till styrkta direkta skador.
ARTIKEL 11: Immateriella rättigheter
Innehållet på webbplatsen och Zèta produkter skyddas av immateriella rättigheter.
ARTIKEL 12: Personuppgifter
Zèta tillämpar en särskild policy för skydd av personuppgifter.
ARTIKEL 13: Reklam
Zèta kan publicera reklam- eller kampanjmeddelanden på sin webbplats och i sin kommunikation.
ARTIKEL 14: Länkar och tredjepartswebbplatser
Zèta ansvarar inte för innehållet på tredjepartswebbplatser som är tillgängliga från dess webbplats.
ARTIKEL 15: Förbjudet beteende
All otillbörlig användning av webbplatsen eller informationen den innehåller är strängt förbjuden och kan leda till rättsliga åtgärder.
ARTIKEL 16: Ändringar
Zèta förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. De tillämpliga villkoren är de som gäller vid beställningsdatumet.
ARTIKEL 17: Språk
Vid översättning av de allmänna försäljningsvillkoren gäller den franska versionen.
ARTIKEL 18: Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa allmänna villkor omfattas av fransk lag. Vid tvist är domstolarna i Paris behöriga.
ARTIKEL 19: Produktens egenskaper
Produktens egenskaper presenteras på webbplatsen. Fotografierna är inte avtalsbindande.
