Condizioni generali di vendita


Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutti i rapporti tra la società ZETA SHOES, società con capitale di 6.000 €, con sede legale in 7 allées de Chartres, 33000 Bordeaux, iscritta al R.C.S. di Parigi con il N° 889 329 157 000 16, di seguito «Zèta», e i clienti del sito www.zeta-shoes.com.

E-mail del servizio clienti: hello@zeta-shoes.com

Prima di qualsiasi transazione, il cliente riconosce di aver preso visione delle presenti condizioni generali e le accetta espressamente nel momento in cui clicca sul pulsante di conferma dell'ordine.

 

ARTICOLO 1: Condizioni particolari di vendita

Il cliente riconosce di aver preso visione delle condizioni particolari di vendita visualizzate sullo schermo al momento dell'ordine (prodotto, prezzo, quantità, particolarità, costo delle prestazioni) e le accetta senza riserve.

 

ARTICOLO 2: Capacità giuridica e accettazione delle condizioni

2.1 Capacità giuridica

Il Sito è accessibile:

  • Alle persone fisiche maggiorenni o minorenni con il consenso del rappresentante legale.
  • Alle persone giuridiche rappresentate da una persona fisica avente la capacità giuridica di agire.

2.2 Accettazione delle condizioni generali

L'accettazione si concretizza spuntando un'apposita casella al momento dell'ordine. Qualsiasi accettazione con riserva è considerata nulla.

 

ARTICOLO 3: Ordine

3.1 Effettuazione dell'ordine

Il cliente garantisce l'esattezza delle informazioni fornite al momento dell'ordine.

3.2 Conferma dell'ordine

Dopo la conferma, l'Acquirente riceve un'e-mail di riepilogo del proprio ordine, le CGV e la fattura. In caso di mancata ricezione, contattare tempestivamente Zèta.

 

ARTICOLO 4: Prezzo e modalità di pagamento

4.1 Prezzo

I prezzi sono esposti in euro IVA inclusa. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma finale.

4.2 Modalità di pagamento

Il pagamento integrale è dovuto al momento dell'ordine, tramite carta di credito o altri metodi proposti sul sito.

4.3 Riserva di proprietà

Zèta conserva la proprietà dei prodotti fino al completo pagamento.

4.4 Pagamento con carta UpCadhoc

Accettiamo pagamenti con carta UpCadhoc. Al momento della scelta della modalità di pagamento, selezioni "Mastercard", quindi inserisca i dati della Sua carta UpCadhoc. Si assicuri che il saldo della Sua carta sia sufficiente a coprire l'intero importo dell'ordine, poiché non sono accettati pagamenti misti. In caso di reso di un prodotto pagato con carta UpCadhoc, verrà emesso un buono acquisto di importo corrispondente, utilizzabile per un futuro acquisto sul sito. Non potrà essere effettuato alcun rimborso in contanti.

 

ARTICOLO 5: Consegna

5.1 Territori di consegna

Il sito offre la spedizione verso l'Europa e verso alcune destinazioni internazionali indicate esplicitamente sul sito.

5.2 Modalità di consegna

Le modalità di consegna, le relative spese e i tempi previsti sono chiaramente specificati al momento dell'ordine.

5.2 Tempi di consegna

I tempi sono indicati nell'e-mail di conferma dell'ordine. In caso di mancata consegna, l'Acquirente può richiedere l'annullamento secondo le condizioni di legge.

5.4 Spese di spedizione internazionali

Spese specifiche possono essere applicate alle spedizioni internazionali in base alla tabella tariffaria mostrata sul sito al momento dell'ordine (Stati Uniti, Canada, Brasile, Australia, ecc.).

 

ARTICOLO 6: Diritto di recesso

L'Acquirente dispone di 14 giorni per restituire i Prodotti a proprie spese. Le spese di reso saranno applicate secondo le seguenti condizioni:

  • Francia: trattenuta di 6€
  • Europa (esclusa la Francia): trattenuta di 10€
  • Internazionale extra Europa: trattenuta di 15$

Il rimborso avverrà entro 30 giorni dalla ricezione e dal controllo del reso.

 

ARTICOLO 7: Cambio dei prodotti

L'Acquirente dispone di 14 giorni per richiedere il cambio gratuito del proprio ordine, salvo le eccezioni indicate di seguito:

  • Sudafrica: contributo di 45$
  • Brasile: contributo di 45$
  • Australia: contributo di 25$

Per effettuare un cambio, contattare Zèta via e-mail all'indirizzo hello@zeta-shoes.com. Il nuovo prodotto sarà spedito dopo la verifica del reso.

 

ARTICOLO 8: Garanzie legali

In caso di difetto di conformità o vizio occulto, l'Acquirente deve informare Zèta via e-mail allegando i relativi giustificativi (foto). I resi per difetto sono a carico di Zèta.

 

ARTICOLO 9: Obblighi degli Acquirenti

L'Acquirente è responsabile dell'uso dei prodotti e della verifica della loro rispondenza alle proprie esigenze.

 

ARTICOLO 10: Responsabilità di Zèta

Zèta non garantisce l'adeguatezza dei prodotti a esigenze specifiche e la sua responsabilità è limitata ai danni diretti accertati.

 

ARTICOLO 11: Proprietà intellettuale

Il contenuto del sito e i prodotti Zèta sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale.

 

ARTICOLO 12: Dati personali

Zèta applica una specifica politica di protezione dei dati personali.

 

ARTICOLO 13: Pubblicità

Zèta può diffondere messaggi pubblicitari o promozionali sul proprio sito e nelle proprie comunicazioni.

 

ARTICOLO 14: Link e siti terzi

Zèta non è responsabile dei contenuti di siti terzi accessibili dal proprio sito.

 

ARTICOLO 15: Comportamenti vietati

Qualsiasi uso improprio del sito o delle informazioni in esso contenute è severamente vietato e potrà dare luogo ad azioni legali.

 

ARTICOLO 16: Modifiche

Zèta si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.

 

ARTICOLO 17: Lingua

In caso di traduzione delle CGV, fa fede la lingua francese.

 

ARTICOLO 18: Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni generali sono disciplinate dalla legge francese. In caso di controversia, saranno competenti i tribunali di Parigi.

 

ARTICOLO 19: Caratteristiche dei prodotti

Le caratteristiche dei prodotti sono presentate sul sito. Le fotografie non hanno valore contrattuale.