ARTIKEL 1 – ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Bestellung & Navigation auf unserer Website:

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder ein Kundenkonto auf unserer Website erstellen, erheben wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen und die zur Vorbereitung und Lieferung Ihres Pakets erforderlich sind, wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer.

Diese Bestelldaten werden an unsere Logistikdienstleister weitergegeben, die das Paket vorbereiten und zu Ihnen transportieren. Diese haben absolut kein Recht, Ihre Daten für andere Zwecke als die Bearbeitung Ihrer Bestellung zu verwenden, und müssen diese Daten nach der Bearbeitung aus ihrem Computersystem löschen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Lieferung außerhalb Europas durchführen zu lassen, werden Ihre Daten, wie Ihre Postanschrift, zwingend an die Logistikdienste des Spediteurs weitergegeben, der Ihnen in dem betreffenden Land liefert.

Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten wir automatisch die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, die es uns ermöglicht, weitere Details über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem zu erhalten. Darüber hinaus können Daten in Ihrem Browser gespeichert oder daraus abgerufen werden, in der Regel in Form von Cookies. Diese sammeln Informationen über Sie, Ihre Präferenzen oder Ihr Gerät und Ihren Browser. Sie werden in der Regel als Reaktion auf von Ihnen durchgeführte Aktionen gesetzt, die eine Dienstanfrage darstellen (z. B. eine Bestellung). 

E-Mails:

Wenn Sie sich entschieden haben, das Abenteuer von Zèta per E-Mail zu verfolgen (über das Formular auf unserer Website oder durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes im Bestellprozess), verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen die Neuigkeiten von Zèta zuzusenden oder um Ihnen Informationen zu Ihrem Kauf- oder Browserverlauf auf unserer Website mitzuteilen. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie diese E-Mails nicht mehr erhalten möchten, sich jederzeit abmelden können, indem Sie auf den „Unsubscribe"-Abmeldelink am unteren Ende der E-Mails klicken oder uns unter hello@zeta-shoes.com kontaktieren. Die Abmeldung wird sofort wirksam.

Das von uns verwendete E-Mailing-Tool ist amerikanisch. Es entspricht den Grundsätzen des EU-US- und des Schweiz-US-Datenschutzschilds. Darüber hinaus ist dieses E-Mailing-Tool als „Processor" verpflichtet, die gesetzlichen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu erfüllen. 

Reichweitenmessung:

Wir verwenden Reichweitenanalyse-Tools (wie Google Analytics), mit denen wir die Aktivität auf unserer Website besser verstehen, Ihr Nutzerverhalten analysieren und die Leistung unserer Website verbessern können, damit sie so gut wie möglich Ihren Bedürfnissen entspricht. Zu diesem Zweck stellen wir diesen Tools Daten zu Ihrem Browserverlauf auf unserer Website sowie Informationen zu den bestellten Produkten zur Verfügung. Alle Daten, die außerhalb Europas zu statistischen Zwecken verarbeitet werden, sind vollständig anonymisiert.  

Werbung:

Wie viele unserer Mitstreiter setzen wir Werbe-Cookies ein, die beim Besuch unserer Website gesetzt werden, um Ihnen anschließend gezielte Werbebotschaften anzuzeigen, wenn Sie auf anderen Websites surfen. Die erfassten Daten sind anonym und werden ausschließlich im Rahmen der Werbefunktionen verwendet. 

Wie lange werden meine persönlichen Daten aufbewahrt?

Die Dauer, für die wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt von unseren geschäftlichen Anforderungen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen ab. 

Im Rahmen des Produktkaufs bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden (z. B. Verwaltung der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns), sowie für alle damit verbundenen Zwecke wie die Bestandsverfolgung, wobei wir stets die geltenden Rechtsvorschriften zur Datensicherheit und -aufbewahrung einhalten. 

Wenn Sie sich bereit erklärt haben, E-Mails von Zèta zu erhalten, um unser Abenteuer zu verfolgen, werden Ihre Daten bis zu Ihrem Antrag auf Abmeldung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten aufbewahrt, oder nach einer gewissen Inaktivitätsperiode (für maximal 3 Jahre ab dem letzten Kontakt (z. B. Klick in einer unserer E-Mails)). 

Bei der Erstellung eines Kundenkontos werden die Daten bis zur Übermittlung Ihres Löschungsantrags oder nach einer Inaktivitätsperiode Ihrerseits aufbewahrt (für maximal 3 Jahre ab dem Ende der Geschäftsbeziehung (z. B. letzte Bestellung) oder des letzten Kontakts (z. B. Klick in einer unserer E-Mails)).

Wenn Sie uns kontaktieren, um Informationen über unsere Produkte oder unsere Marke zu erhalten, oder wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben, werden die Daten nur für 3 Jahre ab dem Datum der Erhebung oder des letzten Kontakts auf Ihre Initiative hin aufbewahrt. 

ARTIKEL 2 – EINWILLIGUNG

Wie erhalten Sie meine Einwilligung?

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu planen oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie der Erhebung Ihrer Daten und deren Verwendung ausschließlich für diesen Zweck zustimmen.

Wenn wir Sie aus einem anderen Grund, beispielsweise zu Marketingzwecken, um Ihre persönlichen Daten bitten, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, dies abzulehnen.

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Wenn Sie uns nach Ihrer Einwilligung Ihre Meinung ändern und nicht mehr möchten, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Daten erheben oder weitergeben, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns unter hello@zeta-shoes.com kontaktieren.

ARTIKEL 3 – COOKIES

Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben, können Daten in Ihrem Browser gespeichert oder daraus abgerufen werden, in der Regel in Form von Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die vom Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird und es ermöglicht, Benutzerdaten zu speichern, um die Navigation zu erleichtern und bestimmte weitere Funktionen zu ermöglichen.

Wir verwenden First-Party-Cookies, die von Zèta gesetzt werden, um den reibungslosen Betrieb unserer Website zu gewährleisten. Die meisten dieser Cookies können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen es, Ihre in Formularen auf unserer Website eingegebenen Daten zu speichern, sodass Sie diese bei der weiteren Nutzung nicht erneut eingeben müssen. Außerdem dienen sie der Verwaltung und Sicherung des Zugriffs auf Ihr Konto oder Ihren Warenkorb.

Hier ist eine nicht erschöpfende Liste von Cookies, die für den Betrieb unserer Website relevant sind:

• session_id : eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht es Shopify, die Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).
• shopify_visit : keine Daten gespeichert, bleibt 30 Minuten nach dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistik-Tracking-System unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen. 
• shopify_uniq : keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (entsprechend dem Standort des Besuchers) am folgenden Tag ab. Berechnet die Anzahl der Besuche eines Shops durch einen einzelnen Kunden. 
• cart : eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen lang bestehen, speichert die Informationen zu Ihrem Warenkorb.
• secure_session_id : eindeutige Sitzungskennung
• storefront_digest : eindeutige Kennung, unbegrenzt wenn der Shop durch ein Passwort geschützt ist; wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang hat.
• Weitere Informationen hier: https://fr.shopify.com/legal/cookies

 

Cookies ablehnen:

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Vorhandensein von Cookies informiert werden oder diese blockieren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Cookies zu blockieren, können bestimmte Funktionen unserer Website beeinträchtigt werden (z. B. das Speichern von Artikeln in Ihrem Warenkorb). Wenn Sie Cookies aus Ihrem Webbrowser löschen möchten, können Sie den folgenden Anweisungen folgen:

Chrome: 

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox:

https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies

Internet Explorer: 

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari: 

https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Die meisten dieser Cookies laufen ab, wenn Sie Ihren Besuch auf unseren Websites beenden. Andere haben eine längere Lebensdauer, die gemäß den geltenden Vorschriften 12 Monate nicht überschreitet. Bestimmte Tracker sind jedoch von der Einholung dieser Einwilligung befreit (dies gilt für Tracker, die länger als 12 Monate aktiv sind). 

Sie können auch Cookies von Drittanbietern blockieren:

• Weitere Informationen hier: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
• Wenn Sie unsere Werbeanzeigen in den sozialen Netzwerken nicht mehr sehen möchten, empfehlen wir Ihnen, den Bereich „Einstellungen" und dann „Werbepräferenzen" aufzurufen.
• Es gibt auch Opt-out-Plattformen für Werbe-Cookies, wie http://optout.networkadvertising.org/ oder http://www.youronlinechoices.com/ oder über das blaue AdChoices-Symbol.
• Weitere Informationen zu Google-Cookies: https://policies.google.com/privacy

ARTIKEL 4 – OFFENLEGUNG

Wir werden Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit sowie die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit Dritter zu schützen.

Wir haben die erforderlichen Vorkehrungen getroffen, um die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten. Wir werden Ihre persönlichen Daten daher nicht ohne Ihre vorherige Einwilligung an Dritte weitergeben (mit Ausnahme der oben genannten Fälle). Wie oben erläutert, können Ihre Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergegeben werden, die uns bei der Verwaltung und dem reibungslosen Betrieb unserer Website unterstützen, sofern sich diese Partner zur Vertraulichkeit dieser Informationen verpflichten. Und nur Daten, die keine direkte Identifizierung ermöglichen (z. B. Cookies), können zu Marketing- oder Werbezwecken an unsere Partner übermittelt werden. Sie können sich selbstverständlich dagegen entscheiden.

ARTIKEL 5 – SHOPIFY

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte verkaufen können.

Ihre Daten werden im Datenspeichersystem und in den Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Shopify-Anwendung gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren, durch eine Firewall geschützten Server aufbewahrt.

Zahlung:

Wenn Sie Ihren Kauf über ein direktes Zahlungs-Gateway abwickeln, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Diese Daten werden gemäß dem vom der Zahlungskartenindustrie festgelegten Datensicherheitsstandard (PCI-DSS) verschlüsselt. Die Daten zu Ihrer Kauftransaktion werden so lange aufbewahrt, wie es zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden die Transaktionsdaten gelöscht.

Alle direkten Zahlungs-Gateways halten den PCI-DSS-Standard ein, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird und aus der gemeinsamen Anstrengung von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover hervorgegangen ist.

Die Anforderungen des PCI-DSS-Standards gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unseren Shop und seine Dienstleister.

Weitere Informationen finden Sie in den Shopify-Nutzungsbedingungen hier oder in der Datenschutzrichtlinie hier.

ARTIKEL 6 – VON DRITTANBIETERN ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN

Im Allgemeinen werden die von uns genutzten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Maße erfassen, verwenden und offenlegen, wie es zur Erbringung der von ihnen für uns bereitgestellten Dienste erforderlich ist.

Bestimmte Drittanbieter von Diensten, wie Zahlungs-Gateways und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Daten, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Was diese Anbieter betrifft, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen, damit Sie verstehen, wie sie Ihre persönlichen Daten verarbeiten werden.

Es sollte nicht vergessen werden, dass sich einige Drittanbieter in einer anderen Rechtsordnung als Ihrer oder unserer befinden oder dort Niederlassungen haben können. Wenn Sie daher eine Transaktion durchführen möchten, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, könnten Ihre Daten den Gesetzen der Rechtsordnung unterliegen, in der sich dieser Anbieter befindet, oder den Gesetzen der Rechtsordnung, in der sich seine Niederlassungen befinden.

Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion über ein in den USA ansässiges Zahlungs-Gateway abgewickelt wird, könnten Ihre für den Abschluss der Transaktion verwendeten Daten gemäß der US-amerikanischen Gesetzgebung, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf die Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr der vorliegenden Datenschutzrichtlinie noch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Website.

Links

Beim Klicken auf bestimmte Links auf unserer Website werden Sie möglicherweise auf externe Seiten weitergeleitet. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.

ARTIKEL 7 – SICHERHEIT

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten treffen wir angemessene Vorkehrungen und befolgen die besten Branchenpraktiken, um sicherzustellen, dass diese nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkartendaten mitteilen, werden diese mithilfe des SSL-Sicherheitsprotokolls verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist, erfüllen wir alle Anforderungen des PCI-DSS-Standards und setzen zusätzliche allgemein anerkannte Branchenstandards um.

Abschließend empfehlen wir Ihnen, die folgenden Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre Sicherheit im Internet zu verbessern:

• Wenn Sie ein Konto erstellen, verwenden Sie für Ihr Passwort mindestens 8 Zeichen und kombinieren Sie Buchstaben (Groß- und Kleinschreibung) sowie Zahlen. Verwenden Sie nicht Ihren Namen oder andere persönliche Daten, die leicht zugänglich sind.
• Halten Sie Ihre Passwörter vertraulich und vermeiden Sie es, dasselbe Passwort für mehrere Konten zu verwenden.

ARTIKEL 8 – EINWILLIGUNGSALTER

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in Ihrem Staat oder Ihrer Provinz des Wohnsitzes volljährig sind und dass Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, um minderjährigen Personen unter Ihrer Aufsicht die Nutzung dieser Website zu ermöglichen.

ARTIKEL 9 – ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte lesen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir Änderungen am Inhalt dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen.

Wenn unser Shop von einem anderen Unternehmen erworben oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird, könnten Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.