ARTIKEL 1 – ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Bestellung & Navigation auf unserer Website:

Wenn Sie im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses einen Kauf tätigen oder ein Kundenkonto auf unserer Website erstellen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, die für die Vorbereitung und Zustellung Ihres Pakets erforderlich sind, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer.

Diese Bestelldaten werden an unsere Logistikdienstleister übermittelt, die das Paket vorbereiten und zu Ihnen transportieren. Diese sind keinesfalls berechtigt, Ihre Daten für andere Zwecke als die Abwicklung Ihrer Bestellung zu verwenden, und müssen diese Daten nach der Bearbeitung aus ihrem IT-System löschen. Wenn Sie sich für eine Lieferung außerhalb Europas entscheiden, werden Ihre Daten wie Ihre Postanschrift zwangsläufig an die Logistikdienste des Versanddienstleisters übermittelt, der Sie in diesem Land beliefert.

Wenn Sie auf unserer Website surfen, erhalten wir automatisch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, wodurch wir weitere Details über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem erfahren. Darüber hinaus können Daten in Ihrem Browser gespeichert oder von diesem abgerufen werden, meist in Form von Cookies. Diese sammeln Informationen über Sie, Ihre Einstellungen oder Ihr Gerät und Ihren Browser. Sie werden in der Regel als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung entsprechen (z. B. Bestellung). 

E-Mails:

Wenn Sie sich entschieden haben, das Zèta-Abenteuer per E-Mail zu verfolgen (über das Formular auf unserer Website oder durch Aktivieren des entsprechenden Kontrollkästchens während des Bestellvorgangs), verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten über Zèta zuzusenden oder um Ihnen Informationen zu Ihrer Kaufhistorie bzw. Navigation auf unserer Website mitzuteilen. Wenn Sie diese E-Mails nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink „unsubscribe“ am Ende der E-Mails klicken oder uns unter hello@zeta-shoes.com kontaktieren. Dies wird sofort wirksam.

Das von uns genutzte E-Mailing-Tool ist ein US-amerikanischer Dienst. Es entspricht den Grundsätzen des EU-US- und Swiss-US-Datenschutzschilds. Zudem ist dieses E-Mailing-Tool als Auftragsverarbeiter („processor“) verpflichtet, die gesetzlichen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten. 

Reichweitenmessung:

Wir verwenden Tools zur Reichweitenanalyse (wie Google Analytics), die es uns ermöglichen, die Aktivitäten auf unserer Website und Ihre Reaktionen besser zu verstehen, um die Leistung unserer Website so zu optimieren, dass sie Ihren Bedürfnissen bestmöglich entspricht. Zu diesem Zweck stellen wir diesen Tools Daten über Ihren Browserverlauf auf unserer Website und Informationen über die bestellten Produkte zur Verfügung. Alle Daten, die außerhalb Europas zu statistischen Zwecken verarbeitet werden, sind vollständig anonymisiert.  

Werbung:

Wie bei vielen anderen Anbietern werden beim Besuch unserer Website Werbe-Cookies gesetzt, um Ihnen anschließend zielgerichtete Werbung anzuzeigen, wenn Sie auf anderen Websites surfen. Die erhobenen Daten sind anonym und werden ausschließlich im Rahmen von Werbefunktionen verwendet. 

Wie lange werden meine personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten hängt von unseren geschäftlichen Anforderungen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen ab. 

Im Rahmen des Produktkaufs bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden (z. B. Abwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns), sowie für alle weiteren damit verbundenen Zwecke wie die Nachverfolgung unserer Bestände, stets unter Einhaltung der geltenden Gesetze zur Datensicherheit und -aufbewahrung. 

Wenn Sie zustimmen, E-Mails von Zèta zu erhalten, um unser Abenteuer zu begleiten, werden Ihre Daten bis zu Ihrem Antrag auf Abmeldung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gespeichert oder nach einem bestimmten Zeitraum ohne Aktivität (maximal 3 Jahre ab dem letzten Kontakt, z. B. Klick in einer unserer E-Mails). 

Im Falle der Erstellung eines Kundenkontos werden die Daten aufbewahrt, bis Sie einen Antrag auf deren Löschung stellen oder nach einer Zeitspanne der Inaktivität Ihrerseits (maximal 3 Jahre ab dem Ende der Geschäftsbeziehung, z. B. letzte Bestellung, oder dem letzten Kontakt, z. B. Klick in einer unserer E-Mails).

Wenn Sie uns kontaktieren, um Informationen über unsere Produkte oder unsere Marke zu erhalten, oder wenn Sie sich auf ein Stellenangebot bewerben, werden die Daten nur 3 Jahre ab dem Datum der Erhebung oder dem letzten von Ihnen initiierten Kontakt aufbewahrt. 

ARTIKEL 2 – EINWILLIGUNG

Wie erhalten Sie meine Einwilligung?

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu vereinbaren oder einen Kauf zurückzugeben, setzen wir voraus, dass Sie mit der Erhebung Ihrer Daten und deren Nutzung ausschließlich zu diesem Zweck einverstanden sind.

Wenn wir Sie aus einem anderen Grund, beispielsweise zu Marketingzwecken, um die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten bitten, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Einwilligung ersuchen oder Ihnen die Möglichkeit geben, dies abzulehnen.

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Wenn Sie Ihre Meinung nach Erteilung Ihrer Einwilligung ändern und nicht mehr damit einverstanden sind, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Daten erfassen oder diese offenlegen, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns unter hello@zeta-shoes.com kontaktieren.

ARTIKEL 3 – COOKIES

Wenn Sie auf unserer Website surfen oder eine Bestellung aufgeben, können Daten in Ihrem Browser gespeichert oder von diesem abgerufen werden, meist in Form von Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die vom Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird und Benutzerdaten sichert, um die Navigation zu erleichtern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Wir verwenden Erstanbieter-Cookies, die von Zèta für das reibungslose Funktionieren unserer Website gesetzt werden. Die meisten dieser Cookies können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen es, Ihre in Formulare auf unserer Website eingegebenen Daten zu speichern, damit Sie diese bei der weiteren Nutzung nicht erneut eingeben müssen, und dienen außerdem dazu, den Zugang zu Ihrem Konto oder Ihrem Warenkorb zu verwalten und zu sichern.

Hier finden Sie eine nicht erschöpfende Liste von Cookies, die für den Betrieb unserer Website relevant sind:

• session_id : Eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht Shopify das Speichern von Informationen über Ihre Sitzung (Referrer, Landingpage usw.)
• shopify_visit : Keine Daten gespeichert, bleibt 30 Minuten nach dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistik-Tracking-System des Anbieters unserer Website verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen 
• shopify_uniq : Keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (je nach Standort des Besuchers) des folgenden Tages ab. Berechnet die Anzahl der Besuche eines Shops durch einzelne Kunden. 
• cart : Eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen bestehen, speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb.
• secure_session_id : Eindeutige Sitzungskennung
• storefront_digest : Eindeutige Kennung, unbestimmt, wenn der Shop ein Passwort besitzt; wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.
• Weitere Informationen hier: https://fr.shopify.com/legal/cookies

Cookies ablehnen:

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder diese blockieren können. Wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Cookies zu blockieren, können bestimmte Funktionen unserer Website beeinträchtigt sein (wie beispielsweise das Speichern von Artikeln in Ihrem Warenkorb). Wenn Sie Cookies aus Ihrem Webbrowser löschen möchten, können Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

Chrome: 

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox:

https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies

Internet Explorer: 

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari: 

https://support.apple.com/de-lu/guide/safari/sfri11471/mac

Die meisten dieser Cookies verfallen, sobald Sie Ihren Besuch auf unseren Websites beenden. Andere haben gemäß den geltenden Vorschriften eine längere Lebensdauer, die 12 Monate nicht überschreitet. Bestimmte Tracker sind jedoch von der Einholung dieser Einwilligung ausgenommen (dies gilt für Tracker mit einer Dauer von mehr als 12 Monaten). 

Sie können auch Cookies von Drittanbietern blockieren:

• Weitere Informationen hier: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
• Wenn Sie unsere Werbung in den sozialen Netzwerken nicht mehr sehen möchten, empfehlen wir Ihnen, den Bereich „Einstellungen“ und anschließend „Werbepräferenzen“ aufzurufen.
• Es gibt auch Opt-out-Plattformen für Werbe-Cookies wie  http://optout.networkadvertising.org/ oder http://www.youronlinechoices.com/ oder über das blaue AdChoices-Symbol
• Weitere Informationen zu Google-Cookies: https://policies.google.com/privacy

ARTIKEL 4 – OFFENLEGUNG

Wir legen Ihre personenbezogenen Daten offen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit sowie die von Dritten zu schützen.

Wir haben die erforderlichen Vorkehrungen getroffen, um der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu entsprechen. Daher geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte weiter (außer in den oben genannten Fällen). Wie oben erläutert, können Ihre Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergegeben werden, die uns bei der Verwaltung und dem reibungslosen Betrieb unserer Website unterstützen, sofern sich diese Partner verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Zudem dürfen nur Daten, die keine direkte Identifizierung Ihrer Person ermöglichen (z. B. Cookies), zu Marketing- oder Werbezwecken an unsere Partner übermittelt werden. Sie können dem selbstverständlich jederzeit widersprechen.

ARTIKEL 5 – SHOPIFY

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Ihre Daten werden im Datenspeichersystem und den Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Shopify-Anwendung gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren, durch eine Firewall geschützten Server aufbewahrt.

Zahlung:

Wenn Sie Ihren Kauf über ein direktes Zahlungsgateway tätigen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Diese Daten werden gemäß dem Sicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie (PCI-DSS-Standard) verschlüsselt. Die Daten zu Ihrer Kauftransaktion werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden die Daten der Kauftransaktion gelöscht.

Alle direkten Zahlungsgateways entsprechen dem PCI-DSS-Standard, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird und das gemeinsame Ergebnis von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover ist.

Die Anforderungen des PCI-DSS-Standards gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unseren Shop und seine Dienstleister.

Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Shopify hier oder in der Datenschutzerklärung hier.

ARTIKEL 6 – DIENSTLEISTUNGEN DRITTER

Im Allgemeinen werden die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang erheben, verwenden und offenlegen, wie es zur Erbringung der Dienstleistungen für uns erforderlich ist.

Bestimmte Drittanbieter, wie beispielsweise Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien hinsichtlich der Informationen, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen zur Verfügung stellen müssen.

In Bezug auf diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzerklärungen aufmerksam zu lesen, damit Sie verstehen, wie diese Ihre personenbezogenen Daten behandeln werden.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Anbieter ihren Sitz oder Niederlassungen in einer anderen Gerichtsbarkeit als Sie oder wir haben können. Wenn Sie sich also für die Fortsetzung einer Transaktion entscheiden, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, könnten Ihre Daten den Gesetzen der Gerichtsbarkeit unterliegen, in der sich dieser Anbieter oder dessen Einrichtungen befinden.

Befinden Sie sich beispielsweise in Kanada und Ihre Transaktion wird über ein in den Vereinigten Staaten ansässiges Zahlungsgateway abgewickelt, könnten die für die Transaktion verwendeten personenbezogenen Daten gemäß der Gesetzgebung der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf die Website bzw. Anwendung eines Dritten weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzerklärung oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Website.

Links

Sie könnten dazu veranlasst werden, unsere Website zu verlassen, indem Sie auf bestimmte Links auf unserer Website klicken. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen aufmerksam zu lesen.

ARTIKEL 7 – SICHERHEIT

Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorkehrungen und befolgen die besten Branchenpraktiken, um sicherzustellen, dass diese nicht verloren gehen, missbraucht, aufgerufen, offengelegt, verändert oder unsachgemäß vernichtet werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden diese mittels des Sicherheitsprotokolls SSL verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und setzen zusätzliche, allgemein anerkannte Branchenstandards um.

Schließlich empfehlen wir Ihnen, die folgenden Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre Sicherheit im Internet zu verbessern:

• Verwenden Sie beim Erstellen eines Kontos mindestens 8 Zeichen für Ihr Passwort, bestehend aus einer Kombination aus Buchstaben (Groß- und Kleinschreibung) und Zahlen. Verwenden Sie nicht Ihren Namen oder andere personenbezogene Daten, die leicht ermittelt werden können.
• Halten Sie Ihre Passwörter vertraulich und vermeiden Sie es, dasselbe Passwort für mehrere Konten zu verwenden

ARTIKEL 8 – EINWILLIGUNGSALTER

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz mindestens volljährig sind und dass Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, allen Ihnen unterstehenden minderjährigen Personen die Nutzung dieser Website zu gestatten.

ARTIKEL 9 – ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern; bitte sehen Sie diese daher regelmäßig ein. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Sollten wir inhaltliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier über die Aktualisierung informieren, damit Sie wissen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen.

Sollte unser Shop Gegenstand einer Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder einer Fusion mit diesem sein, können Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.