ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI
Ordini & navigazione sul nostro sito:
Quando effettui un acquisto o crei un account cliente sul nostro sito, nel quadro del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornisci e che sono necessari per preparare e consegnare il tuo pacco, come il tuo nome, il tuo indirizzo, il tuo indirizzo e-mail, il tuo indirizzo postale e il tuo numero di telefono.
Questi dati relativi all'ordine vengono trasmessi ai nostri fornitori logistici che preparano e trasportano il pacco fino a te. Questi fornitori non hanno il diritto di utilizzare i tuoi dati per scopi diversi dal trattamento del tuo ordine e devono cancellare questi dati dai loro sistemi informatici dopo l'elaborazione. Se scegli di ricevere la consegna al di fuori dell'Europa, i tuoi dati, come l'indirizzo postale, vengono necessariamente trasmessi ai servizi logistici del corriere che ti consegnerà il pacco in quel paese.
Quando navighi sul nostro sito, riceviamo automaticamente l'indirizzo IP del tuo computer, che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi. Inoltre, alcuni dati possono essere memorizzati nel tuo browser o recuperati da esso, generalmente sotto forma di cookie. Questi cookie raccolgono informazioni su di te, sulle tue preferenze o sul tuo dispositivo e browser. Solitamente vengono impostati in risposta ad azioni da te eseguite e che costituiscono una richiesta di servizi (es: ordine).
Email:
Se hai deciso di seguire l'avventura di Zèta tramite email (attraverso il modulo sul nostro sito o selezionando la casella corrispondente durante il processo di acquisto), utilizziamo il tuo indirizzo email per inviarti aggiornamenti su Zèta o per comunicarti informazioni relative alla tua cronologia di acquisti o navigazione sul nostro sito. Se non desideri più ricevere queste email, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link “unsubscribe” situato in fondo alle email o contattandoci all'indirizzo hello@zeta-shoes.com. La rimozione sarà immediata.
Analisi del traffico:
Utilizziamo strumenti di analisi del traffico (come Google Analytics) per comprendere meglio l'attività sul nostro sito, monitorare il comportamento degli utenti e migliorare le prestazioni del nostro sito per adattarlo al meglio alle tue esigenze. A tale scopo, forniamo a questi strumenti dati sulla tua cronologia di navigazione sul nostro sito e informazioni sui prodotti acquistati. Tutti i dati trattati a fini statistici al di fuori dell'Europa sono completamente anonimizzati.
Pubblicità:
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Durata della conservazione dei dati personali
Il periodo di conservazione dei dati personali dipende dalle nostre esigenze aziendali e dagli obblighi legali. Nel caso di acquisti di prodotti, conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti (es: gestione della relazione commerciale tra te e noi) e per altri scopi correlati come il monitoraggio del nostro inventario, nel rispetto della normativa sulla sicurezza e sulla conservazione dei dati.
ARTICOLO 2 - CONSENSO
Come otteniamo il tuo consenso?
Quando ci fornisci i tuoi dati personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta e all'utilizzo di tali dati per questi scopi esclusivamente.
Se ti chiediamo di fornire i tuoi dati personali per un altro motivo, come per scopi di marketing, ti chiederemo esplicitamente il tuo consenso o ti offriremo la possibilità di rifiutare.
Come posso revocare il mio consenso?
Se dopo averci dato il tuo consenso cambi idea e non vuoi più consentire il trattamento dei tuoi dati, puoi comunicarcelo contattandoci all'indirizzo hello@zeta-shoes.com
ARTICOLO 3 – COOKIES
Quando navighi sul nostro sito o effettui un ordine, alcuni dati possono essere memorizzati nel tuo browser o recuperati da esso sotto forma di cookie. I cookie sono piccoli file di testo registrati dal browser del tuo computer, tablet o smartphone, che consentono di memorizzare dati utente per facilitare la navigazione e abilitare alcune funzionalità.
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ARTICOLO 4 – DIVULGAZIONE
Divulgheremo i tuoi dati personali solo se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini e Condizioni di Vendita e Utilizzo.
ARTICOLO 5 – SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc.. Shopify ci fornisce la piattaforma e-commerce online che ci permette di venderti i nostri prodotti.
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ARTICOLO 6 – SERVIZI FORNITI DA TERZI
In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno i tuoi dati solo nella misura necessaria per eseguire i servizi che ci forniscono.
Consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy per comprendere come trattano i tuoi dati personali.
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