Rückgaberecht

Ein Problem mit der bestellten Größe? Wir tauschen Ihr Paar kostenlos um.

Generieren Sie einfach Ihren Rückgabegutschein, indem Siehier klicken und die Option "Guthaben speichern" auswählen.

Achtung! Bei Vorbereitungsfehlern kontaktieren Sie uns bitte unter hello@zeta-shoes.com bevor Sie das Paar zurücksenden .

Wir tragen die Kosten der Rücksendung, aber die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.

Erstattung Ihrer Turnschuhe

Turnschuhe können 14 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung gegen Rückerstattung zurückgegeben werden.

Für Rückerstattungsanfragen senden Sie uns unbedingt eine E-Mail an hello@zeta-shoes.com

Das Paket muss von Ihnen zurückgesendet werden:

- Turnschuhe müssen sich in ihrer Originalverpackung (unbeschädigte Verpackung)

befinden

- Turnschuhe müssen im Originalzustand sein und dürfen nur in Innenräumen anprobiert werden

- Die Bestellung muss sich in Ihrem Rücksendepaket befinden.

Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Versand und Überprüfung der Rücksendung ausgestellt (dies kann je nach Umfang der zu bearbeitenden Rücksendungen länger oder kürzer dauern).

Warnung! Bei Einkäufen mit Geschenkkarten kann der entsprechende Betrag nur auf eine Geschenkkarte übertragen werden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung, aber die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.

Wartefrist

Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihren Zèta ab dem Lieferdatum zurückzugeben. Wir nehmen Ihr Paar nur zurück, wenn es sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet.
Um dies zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, Ihr Paar nur im Innenbereich anzuprobieren und darauf zu achten, dass es nicht beschädigt wird.
Wenn Sie sich für eine Rückgabe entscheiden Ihre Zètas, verpacken Sie sie wieder in der Originalverpackung und senden Sie sie mit dem Rücksendeformular an uns zurück.